Все найденные вещи передаются по описи дежурной по станции. В течение 10 дней они находятся в метрополитене, затем передаются в стол находок городского Центра утерянных документов и средств связи по адресу: ул. Большая Монетная, д.16, офис-центр №1 (ст.метро «Горьковская»). При получении своей вещи пассажир предоставляет паспорт и заполняет заявление.