Обычно я не пишу негативные отзывы и жалобы, но тут не могу не поделиться. Возникли претензии к отделу гарантии. Год назад, 15.12.2022 приобрел входную дверь за 50 с лишним тысяч, а пару недель назад заклинил цилиндровый механизм нижнего замка. Нашел гарантийный талон от фирмы Двери выбор. Позвонил им 29.11. Там оформили рекламацию и сказали, что мастер приедет через 5-10 дней. Ок, ждем. На 9ый день- 08.12 звоню еще раз. Да да, говорят, спасибо что напомнили, Вам позвонят из отдела логистики. Тишина. Через 4 дня- 12.12 пишу в телеграмм, указанный на сайте. Через 3 дня- сегодня, в ответ присылают номер телефона по которому никто не берет трубку. Плюю на всю эту историю, сам снимаю механизм и очень удивляюсь. Он стоит неродной. То есть сам замок фирмы Гардиан, а вставка вообще непонятно чья. Ни логотипа, ни маркировки- вообще ничего. Получается, что продают изделие, расхваливая замки и прочее, а стоит на самом деле непонятно что. Начинаю по размерам искать родной и выясняется, что таких габаритов не производят вообще. При ближайшем рассмотрении снятого оказывается, что шток со внутренней стороны отпилен под нужную длину. В результате, механизм Гардиан с более длинным штоком был найден, куплен, подпилен и установлен без особых проблем. И теперь мне не понятно. То ли сразу не хотели делать по гарантии, выжидая время до ее окончания, то ли знали что такой детали без доработок не бывает, то ли просто пофигизм.