Наталья, ваша настойчивость напоминает желание поужинать в ресторане за счет заведения! Уже сообщали: мы не выкидываем мусор в мусоропроводы, не оставляем его между этажами, не подкидываем в контейнера на улице! Мы вывозим мусор в полном объеме! Мусора было так много, что Вы заказали машину 2 раза (в день заявки и на следующий). Если бы Вам хамили, как утверждаете, стали бы заказывать повторный вывоз? Думаю нет! Далее - было вывезено все, что Вы указали. ДВУМЯ МАШИНАМИ - подкидывать пару-тройку палок в мусоропровод не логично. ОБЪЕМ вывезенного мусора в сотню раз больше. В телефонном разговоре неоднократно заявляли, что находились всегда рядом с бригадой, в квартире и на улице, при погрузке в автомобиль. Каким образом могло произойти то, о чем вы пишите ?! Правильный ответ - никак. Но вы конечно уже забыли, что говорили по телефону. Более всего странно, что все Ваши претензии появились спустя 2 (две) недели после вывоза. 2 недели и никак иначе. Кто и что проделал за это время с мусоропроводом никому не ведомо. Не справедливо предлагаете быть без вины виноватыми! Поймите, брать ответственность за третьих лиц мы не собираемся, следовательно оправдываться и извиняться нам не за что. С уважением, команда «Быстровывоз».