Если по прибытии в аэропорт назначения Вы не получили свой багаж, просим Вас незамедлительно обратиться в Службу розыска багажа («Lost and Found») аэропорта, для составления акта на неприбытие багажа.Розыск не прибывшего багажа производится в течение 21 дня. По истечении этого срока Вам необходимо обратиться в претензионный отдел claims@rossiya-airlines.com

Организация расположена по адресу Московский ул. Пилотов, д. 18 корпус 4 /для почтовых отправлений. Услуги и виды деятельности: Авиакомпании. Для связи с представителем организации «Авиакомпания «Росcия» Отдел розыска багажа вы можете использовать контакты - телефон 7 (812) 633 39 99; форму связи, перейдя на официальный сайт rossiya-airlines.com.