Мы профессионально устанавливаем продуктивные контакты между Вами и Вашими Клиентами. Call центр «Контакт Сервис» является одним из ведущих петербургских Call центров. На этом рынке мы уже более 9 лет. Среди Клиентов Call центра «Контакт Сервис» - компании, работающие в различных сферах: банки, страховые компании, Интернет магазины, ведущие производители продуктов питания и ТНП, зарубежные и отечественные авиакомпании, строительные компании, автомобильные корпорации, производители бытовой и офисной техники, фармацевтические компании и многие другие. На сегодняшний день более 1000 Клиентов воспользовались нашими услугами «продажи по телефону», «горячая линия», служба приема заказов, служба поддержки Клиентов, администрирование программ лояльности, контроль качества обслуживания потребителей и т.д. Мы благодарны за сотрудничество нашим партнерам, которые помогали получать нам ценный опыт call менеджмента, делились с нами лучшими практиками и ставили высокие требования к системе контроля качества. Сегодня Call центр «Контакт Сервис» — это команда профессионалов, которая эффективно осуществляет коммуникации между компаниями и их Клиентами. Нас отличают: Тщательное изучение основных аспектов специфики сбыта наших Заказчиков и характера взаимоотношений с целевой аудиторией. Выяснение особенностей продукта/услуги и выявление его ключевых преимуществ Разработка эффективных сценариев для успешного и оперативного решения поставленных задач. Использование успешных методик эффективных продаж и телекоммуникаций Детализация и актуализация баз данных для последующего обзвона. Проработка каждой записи в соответствии с предоставленным заданием Проведение бесплатных тестовых прозвонов для выяснения эффективности выбранного направления реализации проекта и наглядной демонстрации полученных результатов Текущий постоянный контроль над работой каждого оператора Оперативное внесение корректировок в сценарий для более эффективного построения коммуникаций и получения нужной информации Предоставление развернутых отчетов и записей разговоров с подробными комментариями для облегчения последующего контакта с заинтересованным потребителем Ваших услуг Мы стремимся строить свою работу на высоком уровне клиентоориентированного сервиса, постоянно совершенствовать технологии и методики осуществления эффективных коммуникаций, быть максимально открытыми и удобными для наших Клиентов и Партнеров, во всем соответствовать статусу высокопрофессиональной компании. Call центр «Контакт Сервис» — это сплоченный и дружный коллектив, для которого эффективная работа по приему и производству телефонных звонков — повод для профессиональной гордости. Мы стремимся: предоставлять максимально полную информацию о возможностях, особенностях и качестве нашего сервиса постоянно совершенствовать технологии приема и обработки телефонных звонков быть максимально открытой компанией для наших Клиентов и Партнеров во всем соответствовать статусу высокопрофессиональной компании Мы действуем в интересах общества и государства, способствуя развитию Российской экономики и ее интеллектуального потенциала.

Управляющая компания «Мэдисон Авеню» основана в 2004 году на базе группы компании «СБК», осуществляющих свою деятельность в сфере подготовки и обучения сотрудников маркетингового направления. Наша команда имеет опыт работы более 10 лет в сфере оказания маркетинговых услуг. И теперь, объединив усилия профессионалов, мы предоставляем только качественные услуги и получаем удовольствие от своей работы. Ежедневно в компанию «Мэдисон Авеню» трудоустраивается более 15 человек. Мы предлагаем множество интересных вакансий для людей, которые стремятся не только зарабатывать деньги, а также нацелены на карьерный рост. «Долг, Честь, Слава» Деятельность компании «Мэдисон Авеню» высоко оценена Общественной Палатой при Президенте Российской Федерации. Первый заместитель генерального директора компании «Мэдисон Авеню» Сергей Анатольевич Меркулов награжден 9 июня 2012 года Общественной палатой при Президенте Российской Федерации почетным знаком «Долг, Честь, Слава» за личный вклад в развитие бизнеса России. 9 июня 2012 года Президиум Российского Наградного Комитета Общественной Палаты при Президенте РФ наградил генерального директора компании «Мэдисон Авеню» Смирнову Людмилу Владимировну медалью «Михаил Александрович Шолохов» за личный вклад в развитие среднего профессионального образования. Процедура набора персонала компанией «Мэдисон Авеню» Активный поиск. Аналитическое собеседование. Профессиональный вводный тренинг. Проверка усвоенного материала. Процедура набора на проект компанией «Мэдисон Авеню» Проведение кастинга. Обучающие тренинги. Проверочные тренинги и тесты. Партнерами «Мэдисон Авеню» являются крупнейшие российские и зарубежные компании, осуществляющие свою деятельности в области торговли продуктами питания, одежды и т. д. Одним из основных партнеров «Мэдисон Авеню» является Столичный Бизнес Колледж. Руководство и преподавательский состав Столичного Бизнес Колледжа активно участвует в научной работе по поиску наиболее эффективных систем профессионального образования молодежи. Результаты научного поиска наших партнеров практически сразу же применяются на практике и способствуют укреплению, а также расширению клиентской базы «Мэдисон Авеню». Полученный практический опыт активно используется в покорении новых вершин педагогической науки.

NL International – международная торговая марка, под которой в разных странах действуют предприятия прямых продаж Мы объединяем инициативных людей, предлагая им возможности для построения собственного бизнеса в партнерстве с NL International. Мы создаем и продвигаем продукты, предназначение которых — улучшать качество жизни любого человека. Мы делаем это, чтобы здоровых, успешных и состоявшихся людей с каждым днем становилось больше; и чтобы они — своим примером, образом жизни и своими действиями — меняли мир к лучшему.

Мы- команда единомышленников, объединенных общим делом. Мы живем рекламой и всем, что связанно с ней. Сотрудники всегда в тренде последних тенденций рекламного рынка. За время существования компании мы наработали выгодные условия для сотрудничества, которыми мы можем обеспечить наших клиентов. Специалисты Blanc Media Group предложим комплексное обслуживание вашего бизнеса, начиная от реализации идеи, заканчивая ее размещением на любых рекламных носителях. Мы зайдем в каждый дом с вашей рекламой и сделаем так, чтобы ваш бизнес приносил вам реальные деньги.

Проектирование, разработка, продвижение и поддержка сайтов. Компания «Т.Т.Консалтинг» обладает высокой степенью ответственности перед своими клиентами, благодаря чему мы не только качественно выполняем поставленные задачи, но также всегда готовы помочь вам в администрировании вашего сайта, ответить на все имеющиеся вопросы, а также при желании внести изменения в уже готовый программный продукт.

Помогу реальными советами по созданию интернет магазина, расскажу как посчитать бюджет, как давать рекламу, как организовать бизнес-процессы внутри компании.

Маркетинговое агентство "Сфера" предлагает услуги: контроль качества обслуживания методом Тайный покупатель, мониторинг качества клиентского сервиса по средствам видео/аудио контроля работы сотрудников, проведение всех видов маркетинговых исследований, проведение промо-акций, размещение POS-материалов, контроль работы промоутеров. Заказать исследование или задать вопрос вы можете в любой день, включая выходные и праздники, специалисты нашего агентства на связи 7 дней в неделю. Если вам требуется запустить проект в короткие сроки, мы готовы приступить к его реализации в течение 1 дня. География работ: Санкт-Петербург, Москва, все регионы РФ. Возможен выезд сотрудника в любой регион.

Агентство по продвижению бизнеса - SRCGROUP окажет помощь в разработке интернет представительства, продвижении бизнеса и привлечению клиентов!